致股东的信

2018年是本集团具有里程碑意义的一年，我们於2018年12月14日在联交所主板上市，筹集所得款项总额约35亿港元。此举进一步有利於我们更好地抓住全球休闲度假市场的发展机遇。本人欣然向我们的股东呈报本集团作为公开上市公司於截至2018年12月31日止年度的首份年度业绩。

尽管2018年全球市场环境动荡且充满挑战，但本集团於该年度仍取得激动人心的进步，并体现在财务业绩中。我们的总收益由2017年的人民币11,799.4百万元增加37.9%至2018年的人民币16,269.8百万元。毛利由2017年的人民币2,830.3百万元增加86.4%至2018年的人民币5,276.0百万元。经调整EBITDA由2017年的人民币百万元增加至2018年的人民币2,073.0百万元。

本集团的净利润亦显着提高，由2017年的亏损净额人民币295.0百万元变为2018年的净利润人民币389.1百万元。

出色的财务表现体现了本集团强大的战略执行能力和业务运营能力以及创新的生态系统的优势。我们旨在将旅游及休闲活动的概念融入日常生活当中，为全球家庭提供独特、友好及愉快的旅行及休闲度假体验。

FOLIDAY生态系统具有以下三个独特的竞争优势：

我们拥有一系列世界知名品牌或与该等品牌建立战略合作。我们以品牌经营度假村业务。该品牌成立於1950年，提供全球知名的度假服务。我们的三亚亚特兰蒂斯是全球的两个亚特兰蒂斯项目之一。我们亦与Cook、Mattel及太阳马戏建立战略夥伴关系，提供各类服务及解决方案。

我们已拥有一系列充满吸引力的度假村及旅游目的地，在全世界范围内均属於稀缺旅游资源。按度假村数量计算，我们於2017年是欧洲最大的滑雪度假村提供商，在亚洲拥有四个滑雪度假村。我们在全球许多理想的旅游目的地拥有众多阳光度假村，我们正在中国热门的旅游胜地开发旅游目的地项目，如三亚、丽江及太仓。

我们丰富的旅游相关服务及解决方案关注客户的全部需求，涵盖从客户旅游设施及活动（包括娱乐及儿童活动）的规划、预订到体验的所有方面。

我们的Club Med品牌度假村业务在2018年表现强劲。2018年的营业额较2017年增长8.0%，2018年度假村业务的经常性经营溢利增长41.8%。随着升级战略的实施，我们的度假村容纳能力在2018年增长8.9%，80.1%的容纳能力来自於四、五星级度假村。本集团客户群及我们旅游目的地业务的国际化多样性有助於增强我们的盈利能力。

於2018年，我们的亚太地区客户数量增长14.4%，特别是大中华地区的客户增长21.6%。此外，其快乐数字化项目作为服务客户及提高客户满意度的创新方式得到广泛实施。
三亚亚特兰蒂斯是我们在三亚的第一个旅游目的地项目，已被认为是海南省三亚旅游升级3.0版的标杆。自2018年2月试营运并於2018年4月正式开业以来，三亚亚特兰蒂斯的营运收入为人民币752.0百万元，2018年访问三亚亚特兰蒂斯的客户达到3.2百万人次。

此外，我们在2018年已交付764套棠岸项目公寓，147套由我们的爱必侬品牌营运和管理，以便提高在三亚的住宿容量。除三亚亚特兰蒂斯以外，我们亦於二零一九年开始另外两个旅游目的地项目即丽江Foliday地中海国际度假区和太仓Foliday阿尔卑斯度假小镇的建设，该等项目将拥有精心设计的观光旅游景点、度假村和其他类型的住宿、休闲娱乐设施、定制度假客栈和住宿设施以及各种娱乐文化活动。我们相信丽江项目和太仓的项目将在未来几年创造可观的回报。

此外，我们推出了各种旅游相关服务及解决方案，包括於三亚亚特兰蒂斯的表演（C秀）、与Mattel合作推出的儿童玩学俱乐部、我们面向家庭旅游和休闲相关服务的FOLIDAY平台以及我们与Thomas Cook的中国合资企业。我们通过该等努力丰富了独特的度假体验产品组合，并扩大了分销渠道。不同的产品组合互相协同，并使我们能够实现一站式服务。

我们的愿景是「让全球家庭更快乐」，我们将继续努力提高品牌知名度、客户满意度和客户忠诚度。我们亦将寻求更多的稀缺有价值的旅游资源，并通过提供拥有各种品牌及特色且内容丰富的综合旅游产品来增强我们的业务生态系统。此外，

我们将进一步利用我们的全球资源、网络及人才，加强我们在全球休闲旅游市场的领先地位，并增加跨地区客户和服务流量。

最後，我要向管理层和各位员工表达谢意，感谢他们的贡献和付出，并感谢董事会的指导和支持。我们将继续认真勤奋工作，以良好的收益报答股东对复星旅游文化集团的信任。

董事长

钱建农

谨启